Посетитель остаётся один на один с каталогом
- Ищет правильную категорию
- Сравнивает несопоставимые карточки
- Заполняет форму без контекста
- Повторяет всё менеджеру заново
контекст теряется
О компании
Сложный выбор должен становиться понятным в диалоге.
Мы создаём AIKOFF для компаний, где покупателю недостаточно фильтра, а менеджеру важно получить не просто контакт, а задачу с контекстом.
- Ответы по данным компании
- Проверка до публикации
- Контекст передаётся менеджеру
AIKOFFконтекст сохранён
Данные
Диалог
Подбор
Заявка
Не угадываетОтвечает по источникам компании
Данные раньше формулировкиСначала источник, потом уверенный ответ.
Проверка раньше публикацииРеальные сценарии проходят live-тест.
Человек в контуреИИ готовит контекст, менеджер продолжает сделку.
Почему AIKOFF
Сайты научились показывать товары. Но не научились помогать выбирать.
В сложном B2B решение редко начинается с артикула. Покупатель описывает задачу, ограничения и условия — часто своими словами.
Сайт начинает вести содержательный диалог
- Уточняет назначение и ограничения
- Ищет по данным компании
- Показывает основания ответа
- Передаёт менеджеру историю задачи
контекст сохранён
Наша задача
Сделать экспертизу компании доступной в момент выбора
Полезный ИИ в продажах — не тот, который говорит больше всех. Полезный ИИ знает границы данных, задаёт следующий уместный вопрос и не теряет смысл запроса по дороге к менеджеру.
Поэтому AIKOFF строится не вокруг «магического чата», а вокруг источников, структуры ассортимента, квалификации и проверяемых сценариев.
Не заменить менеджера.Убрать пустой первый разговор и дать ему готовый контекст.
Принципы продукта
Четыре правила, которые важнее эффектной демонстрации
Основание важнее уверенности
Если ответа нет в разрешённых данных, консультант должен уточнить вопрос или обозначить границу.
Проверка важнее скорости запуска
До публикации команда проходит реальные диалоги и подтверждает критерии качества.
Контекст важнее контакта
Заявка ценна, когда в ней есть потребность, параметры, история и недостающие данные.
Управление важнее автономности
Компания выбирает источники, сценарии, границы утверждений и момент передачи специалисту.
Как мы строим продукт
Не одна модель, а связанный контур решений
Каждый слой отвечает за свою часть пути — от сырого вопроса до понятной заявки.
01Источникисайт · каталог · документы
→
02Пониманиезадача · ограничения · намерение
→
03Поискрелевантные факты и предложения
→
04Диалогответ · вопрос · квалификация
→
05Менеджерконтекст · контакт · следующий шаг
Главный контроль
Нельзя превращать найденный текст в обещание компании без основания и проверки.
Честные границы
Что мы не обещаем
Доверие к ИИ начинается с точного описания того, чего продукт не должен делать.
Не дополнять каталог характеристиками, которых нет в источниках.
Не изображать технического специалиста там, где нужна ответственность человека.
Не ставить виджет на сайт до проверки реальных сценариев.
Качество зависит от данных, процесса и участия команды клиента.
FAQ
О подходе AIKOFF
Коротко о роли модели, данных и команды клиента.
AIKOFF заменяет менеджера?
Нет. Он закрывает повторяющуюся первую консультацию, помогает сформулировать задачу и передаёт менеджеру готовый контекст.
Откуда консультант берёт ответы?
Из разрешённых страниц, документов, таблиц, каталога и подтверждённых правил проекта.
Можно ли управлять его поведением?
Да. В кабинете настраиваются источники, персона, квалификация, сценарии, инструменты и интеграции.
Для каких компаний создаётся AIKOFF?
Для B2B-компаний со сложным ассортиментом или услугой, где покупателю нужно объяснение, уточнение параметров и содержательная передача запроса.
Проверить подход
Создать проект
Возьмите один сложный сценарий и прогоните его на своих данных
Без публикации до подтверждения качества. Без обещаний, которые нельзя проверить.